Saltar al contenido principal
Las bases de datos de Vertra Cloud requieren TLS y un certificado de cliente: una contraseña sola nunca conecta. Esta guía lleva una aplicación desde “sin base de datos” hasta una conexión verificada, con los secretos fuera de tu código.

Antes de empezar

Un plan que quepa en una aplicación y una base de datos: los 256 MB del plan Economy son insuficientes. Pro (1024 MB) basta para una base de datos sola, pero una aplicación más PostgreSQL, MongoDB o MySQL necesita Scale o superior. Con Redis, basta Pro.
RAM libre suficiente: 1024 MB para PostgreSQL, MongoDB y MySQL; 512 MB para Redis. La memoria de la aplicación sale del mismo total del plan.

Paso a paso

1

Crea la base de datos

En el panel, haz clic en Nuevo proyecto, elige Base de datos y selecciona el motor. Está lista cuando su estado cambia a En línea.
2

Obtén el host, el puerto y la contraseña

Los tres datos están en la página de la base de datos. El puerto es único por base de datos: nunca des por supuestos 5432, 27017, 6379 o 3306.
3

Descarga los certificados

En la pestaña Certificados, descarga los tres archivos y renómbralos con nombres estables:
4

Incluye los certificados con la aplicación

Coloca la carpeta certs/ en el proyecto que subes. Si despliegas desde GitHub, añade certs/ a .gitignore y sube la carpeta desde la pestaña Archivos de la aplicación: la clave se autentica como tú y nunca debe estar en un repositorio.
5

Guarda las credenciales como variables de entorno

En la pestaña Ajustes → Variables de Entorno de la aplicación, añade:
Reinicia la aplicación para que el proceso las vea.
6

Conecta

Lee todo desde el entorno. PostgreSQL con Node.js:
El mismo patrón para Python, MongoDB, Redis y MySQL está en la página de Bases de datos.

Prueba primero desde tu máquina

La conexión funciona igual desde tu ordenador, que es la forma más rápida de distinguir un problema de código de un problema de credenciales:

Solución de problemas

Revisa el puerto en la página de la base de datos y que la base de datos esté En línea.
TLS debe estar activado y los tres archivos deben ser los actuales. Tras Restablecer Certificado, los archivos antiguos dejan de funcionar: descárgalos de nuevo y vuelve a desplegarlos.
Copia de nuevo la contraseña; tras Restablecer Contraseña, actualiza DB_PASSWORD y reinicia la aplicación. MongoDB también necesita authSource=admin en la URI. En Redis, envía también el usuario (vertracloud): una contraseña sola se rechaza en las bases de datos creadas desde la v26.4.8. Revisa el usuario en el username de la base de datos.
La ruta es relativa al directorio de trabajo del proceso, la raíz del proyecto. Comprueba que la carpeta exista en la pestaña Archivos.
Última modificación el 26 de octubre de 2026