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Cómo funciona el downgrade

Cuando haces downgrade de un plan de Vertra Cloud, tus días restantes se convierten en días equivalentes del plan más económico, en proporción a la diferencia de precio: no se pierde ningún tiempo pagado. El valor no usado del plan actual se convierte según la proporción de precios. Como el plan de destino cuesta menos, siempre acabas con más días de los que tenías.
Los downgrades siempre pasan al plan inmediatamente anterior en la jerarquía. No se pueden saltar planes.

Fórmula de conversión

Tu tiempo restante se convierte de forma proporcional:
Como el plan de destino es más barato, siempre obtienes más días de los que te quedaban.

Ejemplo

Enterprise-4 → Intermediary

Jerarquía de planes

El plan ECONOMY no puede degradarse más.
Los downgrades solo se hacen desde los Ajustes de la cuenta. El checkout nunca acepta un plan inferior al actual: el selector de planes los oculta, y POST /v1/orders responde 400 NOT_AN_UPGRADE para cualquier tipo de pedido que reduzca el plan.

Antes de hacer el downgrade

El sistema comprueba lo siguiente antes de procesarlo:
1

Uso de memoria

El uso total de memoria de todas tus aplicaciones y bases de datos debe caber en el límite de memoria del plan de destino. Si lo supera, primero tendrás que reducir la asignación de recursos.
2

Límite de frecuencia

Solo puedes hacer downgrade una vez cada 3 horas, para evitar abusos.

Qué cambia con el downgrade

  • El límite de memoria se reduce a la asignación del plan de destino
  • Las aplicaciones y bases de datos que superen el nuevo límite deben redimensionarse antes
  • La asignación de CPU se ajusta proporcionalmente
  • Las funcionalidades exclusivas de los planes superiores se desactivan de inmediato
  • Por ejemplo: dominios personalizados, copias de seguridad diarias, etc.
Si haces downgrade desde un plan Enterprise a un plan que no sea Enterprise, perderás la capacidad de crear y gestionar workspaces. Los workspaces existentes se verán afectados.

Historial de despliegues en el downgrade

Al hacer downgrade, las versiones anteriores de tus aplicaciones que superen el límite del nuevo plan dejan de estar disponibles para rollback de inmediato. Si el nuevo plan no tiene rollback, como en Economy, todas las versiones anteriores dejan de estar disponibles. Su código se elimina poco después. Volver a hacer upgrade no recupera el código que ya se eliminó. La versión en ejecución nunca se ve afectada. Consulta Límites de historial de despliegues y rollback para saber cuántas versiones conserva cada plan.

Ajustes de despliegue en el downgrade

Los ajustes de rollback automático y de despliegue sin tiempo de inactividad de tu aplicación no se borran al hacer downgrade. El valor guardado se mantiene en la aplicación, pero solo surte efecto en un plan que incluya la función: rollback automático desde Intermediary, despliegues sin tiempo de inactividad en Enterprise. Si vuelves a hacer upgrade, los valores guardados vuelven a aplicarse. Mientras estés por debajo del plan requerido, puedes desactivar cualquiera de los dos ajustes, pero no activarlo.

Cómo hacer el downgrade

  1. Ve a Panel → Ajustes → Cuenta
  2. Desplázate hasta la sección Downgrade de Plan
  3. Revisa el plan de destino y confirma
Última modificación el 26 de octubre de 2026